A Ouvidoria é um canal de comunicação de segunda instância, que trabalha com total independência e imparcialidade na busca por soluções para as manifestações apresentadas, transformando-as em aprimoramento dos processos internos e melhoria nos serviços prestados.
Como não substitui a atuação dos canais padrões de atendimento, antes de recorrer à Ouvidoria, é importante que já tenha solicitado auxílio no Setor de Atendimento ou por meio do Atendimento Presencial.
Presencial: Praça Martinico Prado nº 71 - Centro - Araras/SP
Horário: Segunda a sexta-feira das 08h às 17h
WhatsApp: (19) 3543 8300
E-mail: ouvidoria@unimedanhanguera.coop.br
Em caso de dúvidas, baixe aqui o Regimento Interno - Ouvidoria Unimed Anhanguera.
Caso a solução apresentada por estes canais não tenha sido satisfatória, contate a Ouvidoria clicando aqui.
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